Grâce à notre équipe dynamique et notre savoir-faire votre commande sera traitée sous 24H. Pas de frais cachés, pas de mauvaises surprises.
Même si vous êtes autonome dans la gestion de votre hébergement, notre équipe reste à votre disposition 7j/7 365j/an pour tout support ou aide.
Notre seul but: Vous satisfaire à 100% .
Supervision des services 24h/24 7j/7:
Services disponibles à 99.6% sur une moyenne de 365jours en 2002.
Tous nos serveurs sont sur un réseau qui a été conçu de manière à être très résistant. Nos serveurs sont reliés sur un réseau de bande passante très élevée afin d'éviter toutes saturations (11.5 GBits/s de bande passante) La qualité et la performance de l'infrastructure dans laquelle sont installés nos serveurs assurent aux sites Web hébergés de rester opérationnels 24h/24
Infos techniques sur le réseau: Tous nos serveurs sont sur un réseau qui a été conçu de manière à être très résistant. Nos serveurs sont reliés sur un réseau de bande passante très élevée afin d'éviter toutes saturations (2.5 GBits/s de bande passante).
La qualité et la performance de l' infrastructure dans laquelle sont installés nos serveurs assurent aux sites Web hébergés de demeurer opérationnels 24h/24.
Sécurité:
Pour répondre à vos soucis en matière de sécurité, tant pour l'accès à nos serveurs, que pour les données que vous stockez, un certain nombre de mesures ont été prises.
L'accès à la salle des serveurs est contrôlé tout au long de la semaine (week-ends compris) et 24heures/24. Les serveurs sont supervisés par des techniciens qualifiés 24h/24.Une sauvegarde de l'intégralité de nos disques est éffectuée sur une plateforme differente toutes les semaines.
Systme anti-incendie:
Cette salle est équipée d'un Système de détection d'incendie par analyse de particules (VESDA: Very Early Smoke Detection Alarm). Ce système est quatre fois plus sensible qu'un détecteur de fumées classique. En cas de début d'incendie, l'alarme permet au personnel de détecter le départ de fumées et d'intervenir avant que le feu ait pu se propager. Le système VESDA est couplé au système d'extinction d'incendie par gaz FM200, qui étouffe l'incendie sans causer aucun dommage aux équipements électriques et n'intervient que sur la zone incriminée.
